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Política de Privacidad

Ona Slow Travel S.L. (en adelante, “Ona Slow Travel”), a través de la gestión de su sitio web [URL pendiente de completar], tiene como objeto ofrecer al Usuario experiencias de viaje personalizadas mediante el diseño y organización de viajes a medida y viajes en grupo.

Basada en este objetivo y en los criterios más exigentes de confidencialidad y transparencia, la presente Política de Privacidad y Protección de Datos (en adelante, la “Política de Privacidad”) tiene como finalidad facilitar al Usuario toda la información necesaria para comprender el alcance y el objeto del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como en la normativa española aplicable en materia de protección de datos personales.

Definiciones

  • Usuario: persona física que accede y utiliza el sitio web, contacte o no a través de formularios.

  • Responsable del Tratamiento: persona jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

  • Encargado del Tratamiento: la persona física o jurídica que trata datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

  • Datos Personales: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El tratamiento de los datos personales es llevado a cabo por:

  • Responsable: Ona Slow Travel S.L.

  • Forma jurídica: Sociedad Limitada

  • CIF: B26634980

  • Domicilio social: Calle Joan Miró 44, Esplugues de Llobregat, 08950, España

  • Correo electrónico de contacto: onaslowtravel@gmail.com

Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado.

¿Qué datos personales tratamos?

Ona Slow Travel podrá tratar los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos necesarios para la prestación del servicio: información relativa al viaje, preferencias, fechas, número de viajeros.

  • Datos de identificación personal: nacionalidad, DNI, pasaporte u otro documento identificativo, cuando sea necesario para la gestión y contratación de servicios turísticos.

  • Datos técnicos: dirección IP, datos de navegación, cookies y tecnologías similares.

Los datos pueden ser recabados directamente del Usuario a través de formularios web, correo electrónico, teléfono o durante el proceso de contratación de servicios.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

  • Los datos personales del Usuario se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información y contacto realizadas por el Usuario.

  • Diseñar, organizar y gestionar viajes a medida y viajes en grupo.

  • Formalizar y ejecutar contratos de prestación de servicios turísticos.

  • Gestionar la relación comercial y administrativa con el Usuario.

  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables a Ona Slow Travel.

  • En caso de contar con el consentimiento del Usuario, enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con nuestros servicios.

  • La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

  • El consentimiento del Usuario, cuando proceda.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Para la correcta prestación de los servicios, los datos personales del Usuario podrán ser comunicados a:

  • Proveedores turísticos (alojamientos, transportes, guías, operadores locales, etc.), actuando estos como responsables del tratamiento.

  • Proveedores de servicios necesarios para la actividad de Ona Slow Travel (servicios informáticos, gestión administrativa, marketing, etc.), actuando como encargados del tratamiento.

En algunos casos, estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, garantizándose en todo momento el cumplimiento de las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

En ningún caso se venderán los datos personales del Usuario a terceros.

Derechos del usuario

El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición al tratamiento de sus datos.

  • Limitación del tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud escrita a:

Adjuntando copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es.

Conservación de los datos

  • Los datos personales serán conservados:

  • Durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios solicitados.

  • Mientras exista una relación contractual o comercial.

  • Durante los plazos exigidos por la normativa legal aplicable.

  • Hasta que el Usuario revoque su consentimiento, cuando el tratamiento se base en el mismo.

Modificaciones de la política de privacidad

Ona Slow Travel se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web.

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